Safety policy
Chính sách tin cấm
VietMarkt chỉ cho phép nội dung hợp pháp, minh bạch và có thể kiểm duyệt. Chính sách này áp dụng cho tin đăng, hồ sơ, tin nhắn, ảnh và mọi nội dung người dùng gửi lên nền tảng.
Nguyên tắc xử lý
Tin thuộc nhóm nhạy cảm hoặc có risk score cao có thể bị đưa vào hàng chờ duyệt, yêu cầu sửa, từ chối, gỡ hoặc khóa tài khoản. Admin lưu lý do xử lý trong moderation log để phục vụ khiếu nại và vận hành an toàn.
Nhà ở và tiền cọc
- Yêu cầu chuyển cọc, phí giữ chỗ hoặc phí xem nhà trước khi người thuê xác minh danh tính, địa chỉ và hợp đồng.
- Tin cho thuê dùng ảnh giả, địa chỉ không có thật, giá thấp bất thường hoặc không cho xem phòng.
- Chào bán Anmeldung giả, hợp đồng thuê giả hoặc giấy xác nhận cư trú không đúng sự thật.
Việc làm và Schwarzarbeit
- Tuyển việc không hợp đồng, trả lương tay nhằm trốn thuế hoặc né bảo hiểm bắt buộc.
- Tin hứa bao visa, bao giấy tờ, bảo lãnh mập mờ hoặc yêu cầu phí trước để được nhận việc.
- Tin tuyển dụng che giấu chủ sử dụng lao động, điều kiện lương/giờ làm hoặc yêu cầu bất hợp pháp.
Giấy tờ, visa và dịch vụ nhạy cảm
- Mua bán, làm hộ hoặc chỉnh sửa giấy tờ giả, bằng cấp giả, hợp đồng giả, Anmeldung giả.
- Dịch vụ cam kết kết quả visa/cư trú theo kiểu bao đậu hoặc yêu cầu thanh toán mờ ám.
- Thu thập hộ chiếu, thẻ cư trú, mã ngân hàng hoặc dữ liệu nhạy cảm khi không có cơ sở hợp pháp rõ ràng.
Hàng hóa, tài chính và nội dung cấm
- Hàng cấm, hàng trộm cắp, hàng giả, thuốc không được phép lưu hành hoặc mặt hàng bị hạn chế theo luật Đức/EU.
- Vay tiền, đổi tiền, chuyển tiền, đầu tư hoặc crypto với điều kiện không minh bạch, lãi suất bất thường hoặc dấu hiệu lừa đảo.
- Spam, mạo danh, nội dung thù ghét, đe dọa, phân biệt đối xử hoặc nội dung bất hợp pháp khác.
Báo cáo và khiếu nại
Người dùng có thể báo cáo tin trực tiếp trên trang chi tiết listing, dùng form báo cáo công khai, gửi yêu cầu trong dashboard, hoặc liên hệ email báo cáo nội dung tại linhchiao11@gmail.com. Nếu tin bị gỡ hoặc từ chối, người đăng có thể gửi khiếu nại kiểm duyệt qua form hỗ trợ kèm listing ID và bằng chứng liên quan.